ŞARTLAR VE KOŞULLAR
Vadiloft olarak misafirlerimizin güvenli, huzurlu ve keyifli bir konaklama deneyimi yaşamasını önemsiyoruz. Rezervasyon işleminizi gerçekleştirmeden önce aşağıdaki şart ve koşulları dikkatle incelemenizi rica ederiz.
1. Rezervasyon ve Konaklama
- Rezervasyon, misafir tarafından verilen bilgilerin doğrulanması ve gerekli ödemenin yapılmasıyla kesinleşir.
- Rezervasyon sırasında verilen bilgilerin doğru ve eksiksiz olması misafirin sorumluluğundadır.
- Konaklama yalnızca rezervasyon sırasında bildirilen kişi sayısı için geçerlidir. İlave misafirlerin konaklaması işletmenin onayına tabidir.
- Giriş ve çıkış saatleri rezervasyon sırasında veya rezervasyon onayında belirtilen saatlerdir. Farklı bir saat talebi, müsaitlik durumuna göre değerlendirilebilir.
- Erken giriş veya geç çıkış talepleri, tesisin müsaitlik durumuna bağlıdır.
2. İptal ve Değişiklik
- Rezervasyon iptal ve değişiklik koşulları, rezervasyon sırasında misafire bildirilen şartlara göre uygulanır.
- Tarih değişikliği talepleri müsaitlik durumuna bağlı olarak değerlendirilir.
- Özel dönemler, resmi tatiller ve kampanyalı rezervasyonlarda farklı iptal ve değişiklik koşulları uygulanabilir.
- İptal veya değişiklik talebinin mümkün olduğunca erken bildirilmesi gerekmektedir.
3. Tesis Kullanım Kuralları
- Misafirler, villa ve tesis içerisindeki tüm eşyaları özenli ve amacına uygun şekilde kullanmakla yükümlüdür.
- Villa içerisinde veya tesis alanında meydana gelen kasıtlı ya da ihmal sonucu oluşan hasarlardan misafir sorumludur.
- Tesis içerisinde bulunan eşya, demirbaş ve ekipmanların villa dışına çıkarılması yasaktır.
- Konaklama süresince çevreye, doğaya ve diğer misafirlere karşı gerekli özen gösterilmelidir.
- Tesis içerisinde yasa dışı faaliyetlere izin verilmez.
4. Havuz Kullanımı
- Havuzların kullanımından önce ve kullanım sırasında belirtilen güvenlik kurallarına uyulması gerekmektedir.
- Çocukların havuz kullanımı sırasında ebeveyn veya sorumlu bir yetişkin tarafından gözetilmesi misafirin sorumluluğundadır.
- Havuz çevresinde cam eşya kullanılması güvenlik nedeniyle uygun değildir.
- Havuz kullanımından kaynaklanabilecek kişisel kaza ve yaralanmalarda, misafirlerin gerekli güvenlik kurallarına uyması beklenmektedir.
5. Gürültü ve Çevre
Vadiloft'un doğayla iç içe ve huzurlu bir konumda bulunması nedeniyle çevreye rahatsızlık verecek yüksek ses, müzik veya davranışlardan kaçınılması gerekmektedir.
Özellikle gece saatlerinde çevredeki konut ve diğer misafirlerin huzurunu bozabilecek davranışlara izin verilmez.
6. Evcil Hayvanlar
Evcil hayvan kabulü, rezervasyon öncesinde işletmenin onayına bağlıdır. Evcil hayvanla konaklama yapılacaksa rezervasyon öncesinde işletmeye bilgi verilmesi gerekmektedir.
7. Sigara ve Tütün Ürünleri
Villa içerisinde sigara ve tütün ürünlerinin kullanımı, ilgili villa için belirtilen kurallara tabidir. Sigara kullanımı için belirlenmiş açık alanların tercih edilmesi gerekmektedir.
8. Kişisel Eşyalar
Misafirlerin kişisel eşyalarından kendileri sorumludur. Villa içerisinde unutulan veya kaybolan eşyaların işletmeye bildirilmesi halinde, mümkün olması durumunda misafirle iletişime geçilir.
9. Güvenlik
Misafirlerin konaklama süresince villa kapılarını ve kendilerine ait alanları güvenli şekilde kullanmaları gerekmektedir.
Çocuklar, havuz ve diğer açık alanlarda mutlaka yetişkin gözetiminde bulunmalıdır.
10. Fotoğraf ve Video Çekimleri
Tesis içerisinde gerçekleştirilecek ticari amaçlı profesyonel fotoğraf/video çekimleri için önceden işletmeden izin alınması gerekmektedir.
Kişisel amaçlı fotoğraf ve video çekimleri, diğer misafirlerin özel hayatına ve mahremiyetine saygı gösterilmesi şartıyla yapılabilir.
11. Kurallara Aykırı Kullanım
Misafirlerin yukarıdaki kurallara veya tesis içerisinde kendilerine bildirilen diğer kullanım kurallarına aykırı davranması halinde işletme, konaklamanın devamını sonlandırma hakkını saklı tutar.
Bu durumda uygulanacak ücret, iade veya diğer işlemler ilgili rezervasyonun şartlarına göre değerlendirilir.
12. Değişiklik Hakkı
Vadiloft, hizmet koşullarında ve tesis kullanım kurallarında gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel şartlar ve koşullar web sitesinde yayınlandığı tarih itibarıyla geçerli olur.
13. İletişim
Şartlar ve koşullar hakkında sorularınız veya rezervasyonunuzla ilgili özel bir talebiniz olması halinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Vadiloft
Kandıra / Kocaeli
